Conditions générales de vente

Conditions de Vente – TDM.Photographer

1. Identité du vendeur

Théo Delarue Maillard — TDM.Photographer
Photographe auto-entrepreneur inscrit sous le SIRET n° 94759765400013
Siège social : 379 Rue Konrad Adenauer, 76230, Bois-Guillaume, France
Email : TDM.Photographer@gmail.com
WhatsApp : 06 21 88 40 18
Instagram : @TDM.Photographer

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.tdm-photographer.com, qu’il s’agisse :

  • de tirages photo, cadres, ou produits imprimés,

  • de fichiers numériques en téléchargement,

  • ou de bons cadeaux et réservations de prestation.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions de Vente.

3. Commandes

Les commandes se font via le site Shopify, après sélection du produit et validation du panier.
Avant paiement, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions.
Les photos présentées à l’écran peuvent légèrement différer du rendu imprimé selon l’éclairage et le calibrage des écrans.

4. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable).
Les modes de paiement acceptés : carte bancaire, virement ou PayPal.
Toute commande est payée intégralement au moment de l’achat.
Aucun envoi ni téléchargement ne sera effectué avant réception du paiement.

5. Expédition et livraison

Produits physiques :

  • Expédition sous 7 à 15 jours ouvrés, selon le type de tirage ou cadre.

  • Envoi via transporteur ou La Poste.

  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.

  • Les frais de retour restent à la charge du client.

  • Si le colis arrive endommagé ou écrasé, le client doit refuser le colis et contacter le photographe sous 48 h avec photos à l’appui.

Produits numériques :

  • Livraison via téléchargement sécurisé (lien SwissTransfer ou équivalent).

  • Les fichiers sont en haute définition, retouchés, sans filigrane.

  • Le lien de téléchargement est valable 7 jours.

  • Aucun fichier brut n’est transmis.

6. Retours et remboursements

  • Aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf erreur d’envoi de photo.

  • Les fichiers numériques ne sont ni repris ni remboursés une fois téléchargés.

  • En cas d’erreur (ex. mauvaise photo reçue ou colis abîmé scellé), un échange ou renvoi sera proposé après vérification.

  • Aucun remboursement total ou partiel ne sera effectué.

7. Propriété intellectuelle

Toutes les photographies, visuels et textes présents sur le site sont la propriété exclusive de Théo Delarue Maillard.
Toute reproduction, modification, revente ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.
Le client bénéficie d’un droit d’usage personnel uniquement pour les fichiers achetés.

8. Diffusion et crédit photo

Toute publication d’une photo achetée, sur support numérique ou papier, doit mentionner :
@TDM.Photographer
Les retouches, filtres ou modifications sont interdites (seul le recadrage léger est autorisé).

9. Responsabilité

Le photographe ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, ni des pertes ou détériorations après livraison.
Aucune responsabilité ne sera engagée pour une mauvaise utilisation des fichiers numériques ou une perte de données chez le client.

10. Protection des données

Les données collectées (nom, email, adresse, téléphone) servent uniquement à la gestion des commandes et communications.
Elles ne sont jamais revendues.
Conformément au RGPD, le client peut demander la modification ou la suppression de ses données via l’adresse :
📧 TDM.Photographer@gmail.com

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du photographe (Montévrain – France).